百度怎么了

蚊子前端博客
发布于 2016-07-11 00:00
百度最近是怎么了,从去年的“血友病”贴吧到现在的刘超,百度一直没消停过。难道,有人要整死百度?

百度最近是怎么了,从去年的“血友病”贴吧到现在的刘超,百度一直没消停过。在移动端,除了百度搜索,其他的好像真的没有抢占什么先机。腾讯有手机QQ,微信,腾讯新闻等;阿里有UC浏览器,淘宝App。而持续盈利方面,腾讯有游戏和广告,阿里就靠淘宝和天猫就足够了,想想百度,好像除了竞价排名和广告,也想不出什么好的盈利方式。

因此百度打算在这两个方面做到机制,因此,百度知道,百度贴吧,百度文库等,都贴满了整个页面。而且,在不同的产品下,各自产品也有不同的KPI策略,百度贴吧是售卖广告和售卖贴吧,百度百科可以卖给某个企业或当地政府,文库是售卖文档挣钱。越是在盈利产品上没有可持续性发展,他就越是想短时间内不择手段的榨干用户,尽快变现。

让我们来梳理一下我们所知道的发生的事件:

  • 血友病吧被卖

  • 魏则西事件

  • 总监刘超

  • 百度地图偷跑流量

我们一个一个来看看这些发生在百度身上的事儿。

1. 血友病吧被卖

1月11日凌晨,自称是原血友病吧第二大吧主的“蚂蚁菜”在知乎发帖投诉称,自己和大吧主“山东老八路”已被禁言,现在血友病吧吧主已变成自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”。

百度出卖血友吧事件继续发酵,网友在知乎发帖继续举报称,除血友吧外,还涉及不孕不育吧、糖尿病吧、癫痫吧等热门疾病吧被引入商业合作的吧主。据知乎网友ytytytyt调查统计,在3259个健康保健类吧中,有近40%的热门疾病吧已被卖。

其中,网友统计分析称,甲亢吧、不孕不育吧、股骨头坏死吧、癫痫吧、高血压吧、漏斗胸吧,脉管炎吧等热门疾病吧被野鸡医院承包;血友吧、帕金森吧、肝病吧,糖尿病吧等被“专家”承包;湿疹吧、牛皮癣吧、恐艾吧、增肥吧、肝病吧、怀孕吧,白癜风吧等被个人承包;另外,脑瘫吧引入了广告平台,牙齿吧则被利益相关网站承包。

而最后的百度处理结果是:血友吧原来的大小吧主得到恢复,因商业合作增加的吧主被全部撤销,承诺血友病吧以后不卖给医院等商业机构。所有与疾病有关的贴吧,均有医疗机构入驻。

2. 魏则西事件

魏则西的名字注定将与孙志刚一样成为里程碑,只有在一个生命逝去的时候,才能艰难的推动一项制度的改革。

魏则西是陕西咸阳人,家中独子,生前为西安电子科技大学计算机系学生。2014年,大二时的魏则西被发现患有晚期滑膜肉瘤。在采取各种化疗、放疗的方法后,魏则西家庭通过百度推荐的武警北京市总队第二医院肿瘤生物中心尝试所谓的“肿瘤生物免疫疗法”(DC-CIK疗法),在付出大量医药费(超过人民币20万)和时间后,仍然没有效果,2016年4月12日,因病身亡。

百度推广一直被人诟病的原因在于:我们允许你加广告,但你别把广告做的和搜索结果一样行不行,给个明显的提示呀。然而,百度并没有这么做,在次事件之后,百度依然不承认百度推广是广告的一种,不受《广告法》的约束。

事件发生后,百度也是做了一些公关以求自曝:

  • 雇佣大V转移舆论

  • 雇佣网络水军

  • 抹黑媒体记者

  • 自称已与魏则西的家人联系并妥善处理

魏则西生前在知乎上的回答:你认为人性最大的「恶」是什么?

该事件从知乎被爆出,之后被各大媒体转载并评论后,事件迅速发酵,这,,引起了相关部门的重视:

  1. 5月2日,中国国家互联网信息办公室称已会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度调查本次事件,据百度内部人士透露当天百度CEO李彦宏已被约谈

  2. 5月3日,国家计生委发布通告,由其与中央军事委员会后勤保障部卫生局以及武警部队后勤部卫生局将联合调查武警北京市总队第二医院。

  3. 5月4日,中国国家卫计委召开关于规范医疗机构科室管理和医疗技术管理工作的电视电话会议,要求各级医疗机构要进一步强化依法执业意识,各级卫计行政部门要进一步加强对违规医疗行为的监管和打击力度。

  4. 5月9日,国家网信办联合调查组公布了该事件的调查结果,调查组认为百度搜索相关关键词竞价排名结果,对魏则西选择就医产生了影响,其机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题。调查组还要求百度公司整改,包括全面清理整顿医疗类等的商业推广服务(违规信息一经发现立即下线)

  5. 5月9日,国家卫生计生委联合调查组公布了对武警北京市总队第二医院的调查结果,调查组认为武警二院存在科室违规合作、发布虚假信息和医疗广告误导患者和公众、聘用的李志亮等人行为恶劣等问题

  6. 5月10日,百度董事长兼CEO李彦宏发内部信,称魏则西事件超过了百度之前的任何危机,且整改措施或对公司的收入有负面影响。李彦宏还表示,如果百度失去了用户的支持和对价值观的坚守,那么百度离破产就只剩下30天。

  7. 6月2日,因魏则西事件而停牌的中源协和发出多则公告,称终止非公开发行股票,并放弃收购上海柯莱逊生物技术有限公司。而该公司将会继续停牌。

“魏则西事件”之后,百度推广等付费搜索是不是广告备受争议。令人欣慰的是: 2016年7月8日,这个问题等来答案:国家工商总局在其官网公布《互联网广告管理暂行办法》(简称《办法》)。

该《办法》中就“互联网广告”定义的第三条,明确包括了“推销商品或者服务的付费搜索广告”。据了解,这是付费搜索结果首次被定义为广告。

《办法》还要求,互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。 同时规定,付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。

3. 总监刘超

刘超这个人之前一直是顺风顺水,赶上了各种机遇的班车,最后在百度任职了一个设计总监(据说年薪100万+150万美元的股票)。可是他在2016 国际体验设计大会上的演讲着实让他火了一把,也火了一把百度。

没看过视频的,可以观摩下他的演讲。

优酷视频:2016IXDC 百度用户体验刘超 腾讯视频:互联网新时代需要什么样的UX设计人才 ?

这是刘超PPT里的某一页:

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看完视频之后再看看刘飞同志对其PPT和现场表现的分析:刘飞-如何评价百度大UE总监刘超

更多的人从对刘超的设计水平来评价百度现在的设计水平,简直是LOW到爆了。

更重要的是:刘超的道歉信写的也非常没有诚意。最后导致被百度除名管理层。

4. 百度地图偷跑流量

这件事还没有发酵的如同上面的几件事那么大。 有用户反映百度地图偷跑流量,然而令人匪夷所思的是,百度地图用这些偷跑的流量主动为用户下载单田芳和郭德纲的电台节目。对此百度地图解释称是为了方便用户能在无聊的开车途中能收听到流行音频节目。

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百度真的很强大,其他家专业音频播放器都下不到的高清郭德纲,它家地图就给搞定了……不想当播放器的地图不是好百度!

百度地图的PM在收到大家的反馈后,已经在5号暂时下线了这个功能,后续是否重新上线,有待考虑。人家考虑的是,如果你对这段路比较熟的话,那么你就听点电台休息一下。我去,我收听电台,关你地图什么事儿。

5. 总结

每当百度出事的时候,总是让我们想起遥远的谷歌。然而谷歌进入中国却也遥遥看不到尽头。最后的最后,也只是一边骂着百度,一边用着百度。

有能力的翻墙吧!!!

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